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Besoin d’aide sur Tongobet Casino (tongo-bet.fr) ? Notre équipe d’assistance est là pour répondre à vos questions concernant votre compte, les bonus, les jeux, les paiements et les retraits. Cette page regroupe les moyens officiels pour contacter Tongobet Casino en 2026.

Support client Tongobet Casino

Pour obtenir une assistance fiable et sécurisée, nous vous recommandons d’utiliser en priorité les canaux de contact disponibles directement sur le site tongo-bet.fr (rubrique « Support », « Aide » ou « Contact »). Cela permet aussi de vérifier votre identité et d’accélérer le traitement de votre demande.

Motifs de contact fréquents

  • Compte & connexion : accès au compte, changement d’informations, sécurité.
  • Vérification (KYC) : documents, validation d’identité, délais.
  • Dépôts : VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), virement bancaire, Interac.
  • Retraits : statut, délais, justificatifs, limites et conditions.
  • Limites de retrait : jusqu’à 5 000 € par semaine (selon les conditions applicables).
  • Jeux : problèmes techniques (slots, live, blackjack, roulette, crash games, paris eSports, etc.).
  • Bonus & promotions : éligibilité, exigences de mise, tournois, jackpots.

Informations utiles à préparer

Pour réduire les délais de résolution, incluez si possible :

  • Votre identifiant/nom d’utilisateur Tongobet Casino
  • La date et l’heure approximatives de l’incident
  • Le moyen de paiement concerné (sans partager de données sensibles)
  • Des captures d’écran du message d’erreur (le cas échéant)

Sécurité et confidentialité

Pour votre protection, ne communiquez jamais votre mot de passe, vos codes de confirmation ou l’intégralité des informations de carte bancaire. Assurez-vous de contacter uniquement les canaux officiels de Tongobet Casino via tongo-bet.fr.

Langues disponibles

Le site et l’assistance sont généralement disponibles en français, anglais et espagnol.

Informations sur l’opérateur

  • Marque : Tongobet Casino
  • Domaine : tongo-bet.fr
  • Société : Tongo Alliance Ltd.
  • Licence : Comores (AOFA)
  • Année de lancement : 2025

En cas de litige

Si votre demande n’est pas résolue via le support, conservez l’historique des échanges (dates, références, preuves) et demandez l’escalade de votre dossier. Vous pouvez également vous référer aux Termes et Conditions du site pour vérifier les règles applicables (bonus, KYC, limites, paiements).

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